我在*平台买了东西不合适,怎么解决?
嘉兴南湖法律咨询
2025-03-17
首先,应与商家客服积极沟通退款事宜。若商家恶意不退款,可保留交易记录等证据。法律依据为《消费者权益保护法》相关规定,商家应履行退货退款义务。若不及时处理,可能导致您的财产权益受损,且影响消费体验。
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